A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatása szerint 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.
A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti:
- Általános (06-1-336-9000),
- ENAR (06-1/336-9050)
- Lóútlevél (06-1/316-0663)
- valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)
Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.
A csökkentett kapacitású működés az emailen történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:
- ugyfelszolgalat
nebih [dot] gov [dot] hu - enarufsznebihggov [dot] hu
- loutlevelirodanebih [dot] gov [dot] hu
- felugyeletidijnebih [dot] gov [dot] hu
Forrás: Nébih
